SNS・口コミ活用の重要性と現状 

現代の消費者行動におけるSNSと口コミの絶大な役割、購買意思決定への影響、そして企業が注目すべき最新トレンドと活用戦略の基礎を解説します。

生成AIが変える販促コンテンツ作成

ターゲット顧客の心に響くキャッチコピー、エンゲージメントを高めるブログ記事、コンバージョンを促進する広告文、開封率の高いメールマガジンなど、多様な販促コンテンツをAIで効率的かつ高品質に生成する手法を学びます。

AIを活用した口コミ返信術

ポジティブな口コミへの感謝と共感の表明、ネガティブな口コミへの迅速かつ適切な対応、そしてブランドイメージを向上させるためのAIを活用した口コミ返信の高度なテンプレート作成と実践方法を学びます。

AIを活用したSNS投稿コンテンツの生成

各SNSプラットフォーム（Instagram, X, Facebook等）の特性に最適化された投稿文や魅力的な画像キャプションのAIによる生成、エンゲージメントを最大化する投稿スケジュールの最適化などをAIで支援する方法を学びます。

ブランドトーンの維持とAI活用

AIが生成する多様なコンテンツにおいて、企業や製品のブランドトーン（語調、スタイル、価値観）を一貫させるための効果的な指示方法や、人間による校正・監修の重要なポイントを学びます。

AIによる顧客フィードバック分析

SNSのコメント、レビューサイトの口コミ、アンケート結果など、大量の顧客フィードバックから有益な意見や潜在的な感情をAIで精密に分析し、製品改善やサービス向上に繋げる実践的手法を学びます。

生成AIを活用したMEO対策

Googleビジネスプロフィールの記述内容のAIによる最適化、魅力的なローカル情報のAI発信、口コミ獲得の促進戦略など、AIを活用した効果的なMEO（マップエンジン最適化）戦略を総合的に学びます。

販促・SNS施策の実行ロードマップと定着化

AIを活用した販促・SNS施策の具体的な計画立案、明確なKPI設定と効果測定方法、そしてこれらの施策を組織内で継続的に運用し、文化として定着化させるためのロードマップ作成と実行のポイントを学びます。